Términos y Condiciones de Servicio de Dryrpistil
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios prestados por Dryrpistil, estudio de producción de videoclips, con domicilio en Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 73 29, a través del sitio web dryrpistil.pro (en adelante, el “Sitio Web”) y cualesquiera otros canales de contratación o comunicación que Dryrpistil habilite.
El acceso o utilización del Sitio Web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Dryrpistil, implica la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con todo o parte de su contenido, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo legal entre Dryrpistil y toda persona física o jurídica que acceda al Sitio Web, solicite presupuesto, contrate servicios o mantenga cualquier relación comercial con Dryrpistil (en adelante, el “Usuario” o el “Cliente”).
La contratación podrá formalizarse por medios electrónicos, por escrito, mediante aceptación de presupuesto, confirmación por correo electrónico, firma de propuesta, pago de anticipo o por cualquier otro mecanismo inequívoco de consentimiento admitido en Derecho. En caso de contradicción entre un presupuesto, propuesta comercial, orden de trabajo, anexo o contrato específico y estos Términos y Condiciones, prevalecerá lo pactado en el documento específico para aquello que resulte incompatible, sin perjuicio de la aplicación supletoria de estos Términos y Condiciones.
Dryrpistil se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, conforme a lo previsto en la cláusula 10.
2. Alcance de los servicios
Dryrpistil presta servicios profesionales de estudio de producción de videoclips y contenidos audiovisuales, que pueden incluir, entre otros:
- conceptualización creativa y desarrollo de ideas;
- preproducción, planificación y coordinación;
- producción y rodaje audiovisual;
- dirección, cámara, iluminación y sonido;
- edición, montaje, color, retoque, subtitulado y postproducción;
- adaptación de piezas a distintos formatos y plataformas;
- gestión de localizaciones, casting, equipos técnicos y artísticos, cuando así se acuerde;
- entrega de materiales finales en los formatos pactados;
- servicios auxiliares relacionados con la producción audiovisual.
El alcance concreto de cada encargo se determinará en el presupuesto, propuesta, briefing, contrato o anexo correspondiente. Cualquier servicio no incluido expresamente se considerará fuera de alcance y podrá ser presupuestado aparte.
Salvo pacto expreso, Dryrpistil no garantiza resultados comerciales, virales, editoriales o de audiencia, dado que dichos resultados dependen de múltiples factores ajenos al control del prestador.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El Usuario se compromete a:
- facilitar información veraz, completa, actualizada y suficiente para la correcta prestación de los servicios;
- revisar y aprobar, en su caso, calendarios, guiones, locuciones, artes, planos, materiales y entregables dentro de los plazos acordados;
- obtener, cuando proceda, permisos, licencias, autorizaciones, cesiones y consentimientos necesarios para la realización del proyecto;
- asegurar que los contenidos, materiales, marcas, imágenes, música, interpretaciones, textos y demás elementos aportados no infringen derechos de terceros ni normativa aplicable;
- cumplir con las normas de seguridad, acceso y uso de espacios, localizaciones y equipos durante rodajes o sesiones;
- abonar puntualmente los importes pactados;
- no utilizar el Sitio Web ni los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, discriminatorios, lesivos o contrarios a la buena fe contractual.
El Usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de sus obligaciones, incluyendo reclamaciones de terceros ocasionadas por materiales aportados por el propio Usuario o por instrucciones inexactas, incompletas o ilícitas.
Si el Usuario actúa en representación de una empresa, colectivo o tercero, declara contar con facultades suficientes para vincularles y asumir las obligaciones derivadas de la contratación.
4. Condiciones de pago
Los precios, impuestos, tasas, gastos de desplazamiento, dietas, alquileres, licencias, extras y demás conceptos aplicables se indicarán en la propuesta o presupuesto aceptado. Salvo indicación en contrario, los importes se expresan en euros y no incluyen los impuestos que resulten legalmente aplicables.
El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, pasarela de pago, domiciliación u otros medios aceptados por Dryrpistil. Si no se hubiera pactado otra cosa, Dryrpistil podrá exigir:
- un anticipo para reservar fechas, recursos o equipo;
- pagos parciales por hitos de producción o entregas;
- el pago completo antes de la entrega final o de la cesión definitiva de materiales.
La falta de pago en plazo facultará a Dryrpistil para suspender los trabajos, retrasar entregas, cancelar reservas o resolver el contrato, sin perjuicio de reclamar las cantidades vencidas, intereses de demora y los daños y perjuicios que procedan conforme a Derecho.
Cuando el Cliente solicite cambios sustanciales, ampliaciones de alcance, rodajes adicionales, urgencias o revisiones extraordinarias, Dryrpistil podrá emitir presupuesto complementario. La ejecución de dichos trabajos adicionales requerirá la aprobación del Cliente.
5. Política de cancelación y reembolso
Debido a la naturaleza creativa, técnica y calendarizada de los servicios audiovisuales, las cancelaciones pueden implicar costes de planificación, preproducción, reserva de personal, material y localizaciones.
Salvo que el presupuesto o contrato específico establezca condiciones distintas, se aplicarán las siguientes reglas:
- Las cancelaciones comunicadas con suficiente antelación podrán dar lugar a la retención total o parcial del anticipo, en función de los gastos ya incurridos.
- Si el Cliente cancela con escasa antelación una jornada de rodaje, sesión o reserva de equipo, Dryrpistil podrá facturar los costes no recuperables, horas de trabajo realizadas y penalizaciones razonables por bloqueo de agenda.
- Las cantidades abonadas no serán reembolsables respecto de trabajos ya ejecutados, materiales adquiridos, licencias contratadas o servicios de terceros ya comprometidos por encargo del Cliente.
- Si Dryrpistil cancelara por causa imputable exclusivamente a esta, se ofrecerá al Cliente la reprogramación del servicio o, en su caso, el reembolso de las cantidades correspondientes a la parte no ejecutada, sin perjuicio de la compensación de trabajos efectivamente prestados.
No procederá reembolso cuando la imposibilidad de ejecución derive de incumplimientos del Cliente, de la falta de colaboración, de la ausencia de permisos, de materiales defectuosos o de causas de fuerza mayor reguladas en la cláusula 9.
Cualquier solicitud de cancelación deberá realizarse por escrito a [email protected].
6. Limitación de responsabilidad
Dryrpistil realizará sus servicios con la diligencia profesional exigible de conformidad con la normativa aplicable y las buenas prácticas del sector. No obstante, salvo en los supuestos en que la ley no permita limitarla, su responsabilidad se limitará a los daños directos efectivamente acreditados y derivados de incumplimiento imputable de manera exclusiva y directa a Dryrpistil.
En la máxima medida permitida por la legislación española, Dryrpistil no será responsable de:
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de reputación, pérdida de oportunidades o de ingresos;
- demoras o fallos causados por terceros, proveedores, plataformas, transportistas, espacios, artistas, técnicos o servicios externos;
- errores, omisiones o inexactitudes en materiales facilitados por el Cliente;
- cambios creativos solicitados o aprobados por el Cliente;
- interrupciones derivadas de fallos de energía, conectividad, software, hardware o infraestructuras ajenas al control razonable de Dryrpistil;
- cualquier uso posterior del contenido editado o producido fuera del alcance pactado.
En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Dryrpistil frente al Cliente por cualquier reclamación relacionada con un servicio concreto excederá del importe efectivamente abonado por el Cliente por dicho servicio, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad de Dryrpistil cuando dicha limitación sea contraria a normas imperativas, ni excluye la responsabilidad por dolo o por aquellos supuestos en que legalmente no pueda excluirse.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso por escrito, Dryrpistil conservará la titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre metodologías, procesos, plantillas, herramientas, know-how, propuestas, bocetos, obras previas, materiales de producción y elementos preexistentes utilizados o desarrollados por Dryrpistil antes o al margen del encargo.
Respecto del material audiovisual final producido para el Cliente, la cesión o licencia de derechos, en su caso, se entenderá limitada a los términos expresamente acordados en el contrato, presupuesto o anexo correspondiente, incluyendo alcance territorial, duración, medios de explotación y usos autorizados.
Hasta que no se haya efectuado el pago íntegro de las cantidades debidas, Dryrpistil podrá retener la entrega final o la cesión definitiva de derechos, cuando ello sea conforme al acuerdo aplicable y a la normativa vigente.
El Cliente garantiza que dispone de todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarios sobre los materiales que facilite a Dryrpistil y mantendrá indemne a Dryrpistil frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso, explotación o incorporación al proyecto.
Dryrpistil podrá, salvo oposición expresa y razonada del Cliente por escrito, incluir el nombre, logotipo o extractos del proyecto en su portfolio, redes profesionales, dossier comercial o materiales de autopromoción, siempre respetando la confidencialidad y los derechos de imagen, propiedad intelectual y demás derechos de terceros.
8. Protección de datos y privacidad
Dryrpistil tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos facilitados por el Usuario se tratarán con la finalidad de gestionar consultas, presupuestos, contratación, ejecución de servicios, facturación, soporte, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento o en otra base legitimadora válida.
El responsable del tratamiento es Dryrpistil, con domicilio en Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 73 29.
El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, en los términos previstos por la normativa aplicable, dirigiendo su solicitud a [email protected] o a la dirección postal indicada.
Cuando sea necesario para la prestación del servicio, Dryrpistil podrá comunicar datos a proveedores o colaboradores que intervengan en el proyecto, actuando estos como encargados del tratamiento o como responsables independientes según corresponda, siempre con las garantías legales oportunas.
El Cliente declara haber informado y, en su caso, obtenido las autorizaciones necesarias de las personas cuyos datos o imagen facilite a Dryrpistil para la correcta ejecución del proyecto.
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo: desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, actos de autoridad, fallos generalizados de suministros, conflictos armados, disturbios, cierres de espacios, restricciones administrativas, accidentes graves o imposibilidad sobrevenida de acceso a localizaciones o equipos esenciales.
La parte afectada deberá comunicar, tan pronto como sea razonablemente posible, la existencia de la causa de fuerza mayor y hacer sus mejores esfuerzos para mitigar sus efectos y reanudar la prestación en cuanto resulte viable.
Si la causa de fuerza mayor se prolongara durante un periodo que haga razonablemente inviable la ejecución del servicio, las partes podrán acordar la suspensión, reprogramación o terminación del contrato, liquidando en su caso los trabajos efectivamente realizados y los costes no recuperables.
10. Cambios en los términos
Dryrpistil podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos, operativos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en el Sitio Web, sin perjuicio de que las contrataciones ya formalizadas se rijan por la versión aplicable en la fecha de su aceptación, salvo que el cambio resulte necesario por imperativo legal o por acuerdo expreso entre las partes.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web o de la contratación de los servicios de Dryrpistil, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto.
En caso de que el Cliente tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las disposiciones legales imperativas que correspondan y los mecanismos de reclamación, mediación o resolución extrajudicial previstos por la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, notificación, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarse con Dryrpistil en:
- Nombre legal: Dryrpistil
- Domicilio: Calle de la Princesa 31, 28008 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: